Chatbot Facebook Messenger vô cùng có lợi cho người bán sản phẩm hoặc marketer. Thuộc xem ngay cách tạo chatbot Facebook trong nội dung bài viết dưới phía trên của V-IONE.
Bạn đang xem: Tạo chatbot cho fanpage
Chatbot Facebook là gì?
Chatbot là 1 phần mềm kết phù hợp với trí tuệ tự tạo AI được tích hợp với tính năng nhắn tin trên Facebook giúp cho chuyển động bán, tư vấn và quan tâm khách mặt hàng được giỏi và hiệu quả hơn. Chatbot auto trả lời khi gồm tin nhắn đến trang Facebook của bạn. Vậy vì chúng ta phải trực tiếp trả lời từng tin nhắn của người sử dụng thì chatbot đã thay các bạn thực hiện điều này 24/7 không hoàn thành nghỉ.
Cách sản xuất chatbot mang lại fanpage Facebook
Chatbot bên trên Facebook đang là sự việc lựa chọn bậc nhất cho các quản trị viên trên các trang page do nó giúp liên can với người dùng tự nhiên và mau lẹ hơn. Chat
Bot rất có thể đọc phát âm được được những tin nhắn gửi mang lại của người tiêu dùng và trả lời với gần như nội dung cân xứng đã được setup trước đó. Cơ mà làm cụ nào nhằm tự sinh sản bot chat auto trên Facebook Messenger? các bạn tham khảo theo công việc dưới trên đây nhé.
Bước 1: các bạn đăng nhập vào tài khoản Facebook cá nhân rồi vào page bạn có nhu cầu tạo chatbot, sau đó chọn mục cài đặt.
Bước 2: sau khi chọn thiết lập đặt, bạn vào mục Tin nhắn.
Bước 3: tiếp nối chọn “Gửi trả lời nhanh cho ngẫu nhiên ai nhắn tin mang lại Trang” ngơi nghỉ mục tin nhắn
Bước 4: Ở bước này, các chúng ta cũng có thể tùy chỉnh nhằm tự thiết lập cho phần vấn đáp tin nhắn inbox từ động. Tiếp đến bạn nhấn Lưu.
Vậy là chúng ta đã kết thúc việc chế tạo chatbot tự động cho fanpage facebook của mình.
Một số website tạo chatbot miễn phí?
1. Chatfuel
Chatfuel là trong số những công thế tạo chatbot miễn tầm giá cho Fanpage của khách hàng đang được tin dùng do hơn 150 triệu người tiêu dùng trên toàn cầu. Chatfuel gồm những ưu điểm nổi trội như:
Công cầm miễn phí hoàn toànDễ dàng thiết lập chatbot với các block, ko cần thực hiện đến code
Kết nối thuận tiện đến fanpage Facebook mà không cần Facebook xét duyệt
Không số lượng giới hạn số bot trên từng Fanpage
Kết nối dễ dàng với các mạng xã hội như: Youtube, Twitter, Instagram… bằng những plugins1 nhỏ chatbot được tích phù hợp mọi loại API bởi vậy các lập trình viên dễ dàng cách tân và tăng cấp cho chatbot của bạn
Có tủ sách template (mẫu) để các bạn tham khảo
Dễ dàng sử dụng với hơn 50 ngôn từ trên toàn vậy giới
2. Manychat
Manychat cũng là trong những công cụ hoàn toàn có thể tạo botchat kết hợp với Faecebook để đặt lịch hẹn, chăm lo khách hàng, bán sản phẩm, thâu tóm thông tin khách hàng hàng, tương tác và thi công mối quan liêu hệ để giúp bạn kinh doanh online tốt hơn.
Manychat cũng có tương đối nhiều ưu điểm như:
Sử dụng trọn vẹn miễn phíKhông cần sử dụng code
Dễ dàng liên kết với Facebook mà không nên Facebook xét duyệt
Số lượng chatbot tạo ra không giới hạn
Cài để chatbot vấn đáp theo kịch phiên bản hoặc các tùy lựa chọn nhanh
Có thể tạo nên chuỗi kế hoạch quảng cáo miễn phí
Theo dõi người dùng inbox cho page và sử dụng chatbot
Tích phù hợp Zapier, người dùng hoàn toàn có thể kết phù hợp với các CRM và nhất quán hóa cửa hàng dữ liệu
3. Messnow
Messnow là một trong những công núm tạo chatbot được không ít doanh nghiệp trong nghành nghề dịch vụ như khách sạn, công ty hàng, sự kiện tại nước ta sử dụng. Messnow cũng có rất nhiều ưu điểm như:
Có menu hướng dẫn cụ thể từng bước cài đặt và xúc tiến chatbot bằng tiếng việtSử dụng giao diện trọn vẹn bằng giờ đồng hồ việt
Chatbot cũng có thể tạo bên trên Zalo vị messnow đã links với zalo
Dễ dàng sử dụng với hơn 50 ngôn từ trên toàn gắng giới
Có thể tích thích hợp thêm nhiều công dụng với kho ứng dụng đa dạng
Dễ dàng tạo ra và xúc tiến chatbot cấp tốc chóng
Thư viện template chuyên nghiệp để bạn tham khảo với hàng trăm ngàn mẫu không giống nhau được cấu hình thiết lập sẵn
Nâng cấp cho lên bản Pro, sử dụng khá đầy đủ tính năng chưa đến 199.000đ/tháng
Với đồ họa toàn bằng Tiếng Việt, Messnow chắc hẳn rằng là một công cụ giúp bạn dễ dàng tùy chỉnh thiết lập chatbot mang đến Fanpage của mình.
4. Harafunnel
Harafunnel là giải pháp chatbot có thể chấp nhận được bạn sản xuất Chatbot Facebook để bán hàng lại cho khách hàng cũ đã có lần tương tác với Fanpage cơ mà không tốn chi phí quảng cáo. Harafunnel gồm những tác dụng đáng để ý như sau:
Gửi tin nhắn hàng loạt cho quý khách đã từng inbox mang đến Fanpage miễn phí.Tự động thiết lập cấu hình quảng cáo Facebok để tiếp cận lại quý khách hàng đã từng tác động với fanpage facebook nhưng chưa xuất hiện hành vi sở hữu hàng.Tự động ẩn phản hồi của người tiêu dùng tránh mất dataTự động trả lời inbox, phản hồi của người tiêu dùng theo kịch bản được tùy chỉnh cấu hình sẵn
Tự hễ phân loại người sử dụng cũng như cai quản hoạt động bán sản phẩm trên mạng xóm hội công dụng nhất.
5. Chatty
People
Chatty
People, mức sử dụng chatbot mà bạn có thể điều khiển nó vận động theo kịch phiên bản mà bạn đã đưa ra. Điểm đáng để ý của Chatty
People đó là sự đơn giản và dễ dàng và những thế bạo phổi riêng:
Cart, Woo
Commerce và Magento.Đẩy thông tin tới người sử dụng khi có các chương trình khuyến mại.Với Chatty
People, khách hàng rất có thể đặt hàng nhưng không phải rời khỏi Facebook Messenger. Thậm chí bạn có thể thiết lập được thành phầm hoặc dịch vụ thương mại nào vẫn hiển thị cho tất cả những người dùng dựa vào các thắc mắc mà họ yêu cầu.
Các phép tắc chatbot được kể trên rất nhiều giúp các bạn khởi chế tạo ra chatbot miễn phí tổn trên Fanpage của người sử dụng nhằm sở hữu lại kết quả cho việc sale của bạn. Chúc các các bạn sẽ lựa chọn được hiện tượng chatbot phù hợp với nghành kinh doanh cũng giống như khách hàng của bạn.
Tạo Chatbot Facebook Messenger là vấn đề mình hay đùa rằng nó giống hệt như tuyển thêm “nhân viên” trả lời tin nhắn tự động hóa cho fanpage facebook Facebook vậy đó. Đặc biệt, bạn nhân viên cấp dưới này không chạy bởi cơm mà lại vẫn chăm chỉ làm việc 24/7 lại không còn cáu gắt với khách hàng hàng.Nói vui là vậy, còn đúng đắn thì chatbot là một trong những công cụ marketing trên nền tảng Messenger của Facebook. Trường hợp tận dụng tốt, phương pháp này để giúp bạn bình luận tin nhắn của người tiêu dùng rất nhanh và sâu hơn bạn cũng có thể làm remarketing với túi tiền 0đ. Cũng chính vì thế bạn cần hiểu rõ cách sinh sản chatbot cho fanpage của doanh nghiệp càng mau chóng càng tốt.
Bạn cứ thế liên quan với chatbot cùng nó sẽ trả lời bạn cực kỳ nhanh. Tùy trực thuộc vào việc tùy chỉnh chatbot càng chi tiết thì nó sẽ địa chỉ với người tiêu dùng càng giống bạn thật đang trả lời.
Cuối cùng chúng ta cũng có thể gửi 1 lời cảm ơn tới fanpage facebook của Nguyễn Hùng và bạn cũng sẽ nhận lại được câu vấn đáp vô thuộc thân thiết tuy nhiên không phải bao gồm mình nhắn thời điểm đó.
Đó là biện pháp mà chatbot Facebook hoạt động. Việc của chúng ta là lên 1 kịch bạn dạng thật cụ thể rồi thiết lập cho bot là nó sẽ chuyển động hoàn toàn tự động.
Lý do bắt buộc dùng Chatbot cho fanpage Facebook
Theo thống kê lại tính mang lại năm 2020, việt nam có tới hơn 70% số lượng dân sinh đang thực hiện Facebook. Bởi vì thế, câu hỏi trao đổi với người sử dụng qua Facebook vẫn là hết sức thuận tiện.
Có lẽ bạn cũng hay thấy, khi bán hàng trên Facebook sẽ gặp gỡ nhiều người hay nói các câu như check inbox, inbox tôi nhé, inbox giá cho tôi,… Ý người ta muốn nói là hãy nhắn tin cho tôi qua Facebook Messenger đó. Do đó nếu có khá nhiều khách nhắn tin thì bạn sẽ cần bao gồm một nhỏ bot cung cấp trả lời.
rộng nữa, cùng với việc technology ngày càng cải tiến và phát triển và thay thế con người thì việc vận dụng trí tuệ nhân tạo (AI), robot vào việc vấn đáp tin nhắn là vấn đề nên làm nếu như khách hàng không ước ao là người đi sau.
Việc bạn tạo chatbot Facebook đến fanpage sẽ giúp bạn cảm nhận rất nhiều lợi ích như:
Tự động bình luận nhanh các tin nhắn của khách hàng, không nhằm khách hàng chờ đợi lâuThu thập được data khách hàng để có thể remarketing hoặc upsell từ đó tăng tối đa lệch giá từ những quý khách cũ.Phân loại quý khách theo từng nhóm khách hàng cụ thể để dễ dàng chăm sóc hoặc giữ hộ các tặng liên quan.Có thể cá nhân hóa văn bản tin nhắn để gửi đến cho từng fan riêng biệt
Tốc độ nhắn tin nhắn rất là nhanh (có thể gửi hàng trăm ngàn tin vào vài phút). Tuy nhiên, ngôn từ tin nhắn cần tuân thủ cơ chế của Facebook.Tạo được những mẫu chatbot Viral góp kéo thêm người tiêu dùng tiềm năng vào danh sách chatbot (tùy từng nền tảng chatbot có hỗ trợ)Thống kê cụ thể được số khách hàng mở tin nhắn, click vào link trong tin nhắn.Ngoài ra, còn siêu nhiều tác dụng khác tùy vào tài năng tùy biến hóa của bạn
Đó là những tiện ích cơ bạn dạng mà khi chúng ta sử dụng chatbot đến fanpage sẽ nhận được. Nếu như bạn xem xét cách tạo chatbot Facebook thì trước hết hãy khám phá xem gốc rễ chatbot nào cực tốt nên cần sử dụng nhé.
Phần mềm Chatbot Facebook nào tốt nhất 2023?
Từ ngày mình tập tọe cần sử dụng chatbot Facebook đến nay mình đã cần sử dụng qua không hề ít nền tảng chatbot của nước ngoài và cả của việt nam nên cũng hoàn toàn có thể biết được căn cơ nào tốt hay không.
Ban đầu, đa số là mình chọn dùng không lấy phí từ những nền tảng vị lúc đó không đủ ngân sách đầu tư để mua những gói trả phí. Ngoại trừ ra, thời điểm mới biết cách tạo chatbot Facebook thì lượng user subscribe của bản thân mình vẫn còn ít buộc phải gói miễn phí là đủ dùng. Còn hiện nay do lượng user lớn và cần nhiều công dụng hơn bắt buộc mình chuyển sang gói trả phí.
Sau 1 thời hạn dài sử dụng trải qua không ít nền tảng chatbot mình cũng đều có đúc kết được chút kinh nghiệm tay nghề lựa chọn. Bên dưới đây, mình vẫn liệt kê cho chính mình các vẻ ngoài chatbot mình đã dùng qua với mình nhận xét là đề nghị dùng ở thời điểm hiện tại của năm 2023.
Công cố gắng Chatfuel
Đây là cái tên mà lần đầu tiên khi bản thân biết tới phương pháp tạo chatbot Facebook tôi đã sử dụng nó. Thuở đầu mới mày mò về chatbot Facebook bản thân cũng khám phá rất những và thấy Chatfuel được rất nhiều người ra mắt sử dụng.
Đây là hình thức tạo chatbot của nước ngoài, giao diện sử dụng là giờ đồng hồ Anh nên bạn sẽ mất chút thời gian để tiếp cận và thực hiện được nó. Ưu điểm của chính nó là vps mạnh, bối cảnh tạo chatbot đơn giản dễ sử dụng.
Gói không lấy phí của Chatfuel
Tạo chatbot không giới hạn số lượng trangKhông số lượng giới hạn số tin nhắn giữ hộ đi
Hỗ trợ chatbot Facebook Messenger cùng Instagram
Sử dụng được xem năng gửi tin hàng loạt Broadcast
Giới hạn số lượng người dùng (user) chỉ được 50 user
Gói trả giá thành thấp nhất
Chỉ trường đoản cú 15$/1 mon cho con số từ 500 userMức giá tiền sẽ tăng thêm theo lượng user
Tích thích hợp được với Shopify và Facebook Shop
Ngoài việc giới hạn max số lượng trang và giới hạn max số tin nhắn thì việc số lượng giới hạn chỉ được 50 user là quá thấp cho gói free. Còn cùng với gói trả giá tiền thì Chatfuel tính mức giá theo con số user nên tôi đã phải bỏ áp dụng công gắng này.
Chatfuel chỉ phù hợp nếu trang có lượng user ít thì sẽ tận dụng được tính năng không giới hạn số trang cùng số tin nhắn gửi đi. Còn cùng với lượng user những thì mình đề nghị tìm mức sử dụng chatbot khác.
Công cầm cố Many
Chat
Sau khi chia ly với Chatfuel mình tìm tới Many
Chat và sản xuất chatbot cho toàn bộ các fanpage của mình trên nền tảng này.
Mình đã có thời hạn dài thực hiện gói miễn phí của Many
Chat bởi vì nó không giới hạn số lượng user, không giới hạn trang với tin nhắn giữ hộ đi. Nhưng cho đến khoảng thời điểm cuối năm 2020, Many
Chat áp dụng hình thức giới hạn lượng user và hạn chế tính năng chatbot auto khi đạt mức lượng user số lượng giới hạn nên mình lại một đợt tiếp nhữa phải bỏ chạy.
Gói free của Many
Chat
Không số lượng giới hạn số tin nhắn gởi đi
Sử dụng được xem năng gửi tin hàng loạt Broadcast
Khi chatbot đạt tới mức 1000 user sẽ bị giới hạn đa số các nhân tài và vươn lên là nó thành bé “bot ngu”.
Gói trả giá tiền rẻ nhất
Chỉ từ bỏ 10$/1 mon cho con số từ 500 userMức giá thành sẽ tăng lên theo lượng user
Những thời gian trước thì Many
Chat rất ngon đến những bạn bè dùng free. Nhưng mang lại giờ thì nó không hề ngon nữa.
Tệ không chỉ có vậy là khi gói không tính phí của Many
Chat đạt tới mức 1000 user mà chúng ta không nâng cấp lên gói Pro thì các công cụ tự động sẽ không hề nữa. Lúc đó nó không thể là chatbot auto nữa cơ mà nó chỉ là nơi để gom user lại mang đến bạn.
Bạn ao ước tận dụng được lượng user đó thì sẽ phải trả phí, tuy thế mức phí cũng rất cao (chỉ rẻ hơn Chatfuel 1 chút). Cũng chính vì thế mình lại cần bỏ chạy khỏi nền tảng chatbot này.
Công chũm Fchat
Những trải nghiệm lúc đầu của mình khi dùng chatbot quốc tế thấy chất lượng khá giỏi nhưng khi bắt buộc nâng đề nghị gói trả tổn phí thì thấy mức giá quá cao. Vậy nên mình ra quyết định thử một dùng một trong những nền tảng của việt nam xem sao.
Nền tảng Việt trước tiên mình tận hưởng là Fchat. Thực thụ trước giờ mình cứ thích sử dụng “hàng ngoại” nhưng sau khoản thời gian trải nghiệm thì thấy hàng Việt có tương đối nhiều thứ còn ngon hơn khôn cùng nhiều.
Gói free của Fchat
Giới hạn tạo nên chatbot đến 2 fanpageKhông giới hạn số tin nhắn
Giới hạn tới 1.000 user
Giới hạn 2 nhân viên
Hỗ trợ tự động ẩn comment trên nội dung bài viết bán hàng nhằm tránh bị chiếm khách
Gửi tin nhắn 1 loạt cho user (giới hạn 5 lần gửi)
Gói trả giá tiền rẻ nhất
Phí tự 199K/ tháng cho một page và 10.000 userBạn rất có thể tăng số page lên với mức phí từ bỏ 15K – 50K/page
Tăng lượng user lên cùng với phí khoảng 149K mang lại 5.000 user
Với chính sách chatbot Fchat mình thấy, nếu bạn mới làm cho quen cùng với chatbot, tất cả ít trang fanpage với lượng user dưới 1.000 user thì nó là chọn lọc khá tốt. Tuy nhiên, các bạn cần cân nhắc nếu có to hơn 1.000 user. Vì chưng Fchat nó giới hạn nên bao gồm thể bạn sẽ bị mất khách hàng nếu không nâng cấp lên trả phí.
Còn nếu dùng trả giá tiền thì nó đang chưa phải ngon lắm, vị khi mình ra quyết định dùng bạn dạng trả chi phí mình đã đối chiếu và thấy qui định chatbot Aha
Chat bạn dạng trả tổn phí rất ngon với rẻ. Và nuốm là mình đưa sang dùng bạn dạng trả giá thành của Aha
Chat trường đoản cú đó cho nay.
Công rứa Aha
Chat
Từ ngày biết cách chế tác chatbot Facebook mình toàn cần sử dụng miễn tầm giá nhưng cho đến khi lượng user với page những lên (khoảng chục fanpage cùng vài chục ngàn user) thì mình bắt đầu dùng trả phí.
Nếu dùng miễn phí, gói miễn phí của Ahachat hèn Many
Chat, Chatfuel và Fchat ở câu hỏi bị giới hạn nhắn tin nhắn/ tháng. Nhưng ngược lại, Ahachat lại hơn tất cả ở vấn đề không giới hạn người sử dụng lưu trữ. Như vậy, bạn cũng có thể gom user với số lượng bao nhiêu tùy ý.
Còn cùng với gói trả phí, Aha
Chat bản thân thấy nó rẻ vô đối giả dụ bạn có khá nhiều page và các user. Đặc biệt, nó tất cả sẵn các mẫu chatbot viral phổ cập nên hoàn toàn có thể tạo hết sức nhanh. Sau đây mình liệt kê chút thông tin để chúng ta hiểu rõ.
Gói không tính phí của Aha
Chat
Giới hạn 500 tin nhắn/tháng
Quét được toàn bộ các user từ khi chế tạo trang
Không giới hạn con số user
Không giới hạn nhân viên quản trị bot
Tạo chatbot viral với những mẫu bao gồm sẵn
Hỗ trợ auto ẩn comment trên bài viết bán hàng để tránh bị giật khách
Gửi tin nhắn một loạt (broadcast)
Gói trả giá thành rẻ nhất
Không giới hạn số trang tạo ra chat botGiới hạn tới 100.000 lời nhắn (mình gồm hơn 50.000 user nhắn mãi cũng ko hết). Gói cao hơn thì có thể gửi tới 1.000.000 tin nhắn (nhưng mình chưa cần tới).Chi phí tăng cấp lên gói trả tổn phí rẻ nhất trong các công cụ tôi đã dùng
OK. Trên đấy là một số quy định tạo chatbot nhưng mình đã mày mò và thực hiện qua. Mình gửi ra một vài thông tin nhằm bạn tham khảo và lựa chọn công cụ chatbot cho phù hợp.
Về cơ bản thì những nền tảng chatbot phần nhiều đều có tính năng giống nhau. Rất nặng nề để nói là mức sử dụng chatbot Facebook nào tốt nhất có thể vì ở một mặt nào kia nó giỏi với bạn này mà lại lại không tốt với người kia. Chẳng hạn như nếu cần sử dụng trả chi phí thì với mình Aha
Chat là khôn xiết ngon, còn sử dụng miễn chi phí thì tất cả thể lưu ý đến dùng Fchat hoặc Ahachat.
Hướng dẫn giải pháp tạo Chatbot Facebook chi tiết
Ở thời điểm viết bài xích này mình vẫn đang áp dụng công nỗ lực chatbot của Aha
Chat với bạn dạng trả phí. Cũng chính vì thế mình cũng trở thành hướng dẫn các bạn cách tạo thành chatbot Facebook bên trên Aha
Chat.
Với hướng dẫn này, các bạn sẽ hiểu cách để tạo được một chatbot là như vậy nào. Trường đoản cú đó bạn có thể áp dụng để sinh sản chatbot trên bất kể nền tảng tạo ra chatbot nào thì cũng được.
OK. Bọn chúng ta bắt đầu nào!
Đăng ký thông tin tài khoản và cấp cho quyền mang đến Aha
Chat
Đầu tiên, bạn phải đăng ký tài khoản trên Aha
Chat và kết nối fanpage Facebook với chatbot. Bạn truy cập vào trang dưới đây để đăng ký tài khoản.
Vậy là các bạn đã chế tạo chatbot mang đến fanpage dứt rồi đó. Câu hỏi của bạn hiện thời là làm cho con bot nó “khôn” hơn dựa trên những kịch bản tin nhắn bạn tạo ra.
Tạo block tin nhắn trả lời tự động cho chatbot
Đây là phần quan trọng đặc biệt nhất của chatbot, bạn cần phải thiết lập những block tin nhắn nhằm bot bao gồm thể tự động hóa trả lời những tin nhắn của khách hàng.
Việc của bạn là buộc phải lên kịch bản chi huyết rồi tùy chỉnh các từ bỏ khóa cùng block tin nhắn cho bé bot của doanh nghiệp sao mang lại nó ý kiến được quý khách hàng như người tiêu dùng thật.
Để thiết lập, bạn truy vấn menu Trả lời từ động sẽ thấy các kịch bạn dạng tự động. Vào đó, mẫu màu xanh dương là chủng loại mặc định ban đầu và các mẫu màu xanh lá cây là kịch phiên bản do họ tự thiết lập.
Trong đó:
Kịch bạn dạng chào mừng: Chỉ gởi một lần nhất cho người tiêu dùng khi người đó thứ 1 nhắn tin với trang bằng cách ấn vào nút Bắt đầu.Kịch phiên bản mặc định: tự động hóa gửi cho người tiêu dùng khi khách hàng nhắn tin với nội dung mà bot ko hiểu. Bạn cũng có thể thiết lập nó luôn luôn chạy hoặc chạy một lần mỗi 1h hoặc từng 24h.Kịch bạn dạng theo từ bỏ khóa: Đây là kịch bản do bạn tạo thành để bot tự động trả lời cho người sử dụng khi bọn họ nhắn câu chữ khớp với từ khóa.Muốn sửa kịch bản nào đó các bạn ấn vào mục Chỉnh sửa kịch bản nhằm sửa nội dung bên phía trong block đó.
Để tạo ra mới các bạn click vào nút Tạo mới, tiếp đến nhập tự khóa mà bạn muốn bot gởi block lời nhắn đó.
Các dạng tương quan từ khóa bạn cũng có thể sử dụng bao gồm:
Tiếp theo, chúng ta ấn vào Tạo kịch bạn dạng mới. Các bạn sẽ được chuyển tới cửa sổ để cấu hình thiết lập block tin nhắn.
Aha
Chat hỗ trợ rất các block tin nhắn từ cơ bạn dạng đến nâng cao. Tuy nhiên, ở đây mình sẽ chỉ hướng dẫn bạn tạo block tin nhắn cơ bạn dạng là văn bạn dạng và hình hình ảnh cùng các nút bấm thôi. Những mục nâng cao các bạn sẽ cần phải khám phá thêm.
Bạn click vào Tạo bắt đầu block và lựa chọn Hội thoại như này.
Ngay sau đó, các bạn sẽ thấy 1 block bắt đầu được tạo. Bạn click vào kia và chỉnh sửa nội dung block.
Một hành lang cửa số bật lên bạn sẽ thấy 2 phần bao gồm Tin nhắn của Bot với Tin nhắn của Khách như này.
Như vào hình trên, bạn có thể hiểu và tùy chỉnh thiết lập các mục như sau:
Đặt tên nhằm dễ phân biệt cho block tin nhắnThêm đoạn lời nhắn mới
Vùng để soạn thảo văn bản tin nhắn
Bạn có thể thêm hình ảnh, video, âm thanh, tập tin,… vào câu chữ tin nhắn
Bật tắt công dụng tạo nút bấm hẳn nhiên trong tin nhắn
Chỉnh sửa những nút bấm (nếu có)Thiết lập thời gian chờ trước lúc tin nhắn được gửi. Nếu câu chữ dài thì bạn nên thiết lập cấu hình thời gian đợi dài để khách có cảm xúc đang chat với người.Thêm các thông số kỹ thuật động vào nội dung để cá nhân hóa tin nhắn. Lấy ví dụ như tự động hóa chèn chúng ta tên, nam nữ của tín đồ nhận,….Lựa chọn nhiều loại nội dung lời nhắn của khách. Bạn cũng có thể tắt tin nhắn của khách bằng phương pháp chọn Bỏ qua. Khi bạn tắt thì quý khách hàng sẽ đề xuất tự gõ nội dung tùy ý.Khu vực thiết lập nội dung lời nhắn của khách (nếu có). Tùy nằm trong vào loại nội dung bạn chọn sẽ sở hữu các cách tùy chỉnh thiết lập riêng.Xóa quăng quật đoạn tin nhắn
Sau đó bạn bấm Lưu cố kỉnh đổi là xong.
Tương từ bỏ như vậy, chúng ta có thể tạo thêm những từ khóa cùng block tin nhắn làm cho bot chat có thể phản hồi được khi quý khách nhắn tin.
Tham khảo: nếu như khách hàng có website, chúng ta nên chèn size chat Facebook vào web nhằm kéo thêm khách hàng tiềm năng vào cùng với chatbot để có thể remarketing.
Những thiết lập cần thiết cho Chatbot
Mặc định Aha
Chat đã gồm những thiết lập cấu hình chuẩn mang lại chatbot rồi. Tuy nhiên, các bạn cũng nên thiết lập cấu hình lại một vài mục.
Dưới đấy là một số tùy chỉnh mình thường tạo cho chatbot sau thời điểm tạo. Bạn có thể tham khảo và áp dụng nếu cần.
Bạn truy vấn menu Cài đặt cùng ở tab Chung chúng ta kéo xuống sẽ thấy mục tùy chỉnh Lời chào và Ẩn comment.
Mục Lời chào chúng ta có thể sửa lại câu mời chào làm thế nào đề cân xứng với mục tiêu kéo khách hàng vào với chatbot. Tiếp đến bạn ấn Lưu để lưu rứa đổi.Mục Ẩn phản hồi bạn cấu hình thiết lập các mục nhằm ẩn các bình luận bạn thấy quan trọng phải ẩn. Chúng ta có thể ẩn toàn bộ bình luận, ấn bình luận có số điện thoại, ẩn comment có đựng từ khóa nào kia bạn thiết lập cấu hình hoặc mang lại hiện lại comment sau 1 khoảng thời hạn nào đó.Thiết lập menu trong hành lang cửa số chatbot bằng phương pháp truy cập vào Cài đặt và lựa chọn tab Menu. Tiếp nối click vào nút Menu item để tạo thành menu mới.
Trong popup mở ra, bạn tùy chỉnh tên thực đơn và những tùy lựa chọn khi click vào thực đơn như mở link, mở kịch bản, mở form,… Bạn thiết lập cấu hình xong thì ấn Xong, ở đầu cuối thì ấn Lưu menu là được.
OK. Về cấu hình thiết lập thì chỉ tất cả vài mục bản thân thường đổi khác vậy thôi. Kế bên ra, chúng ta có thể xem một số trong những mục không giống nếu cần thiết lập cải thiện hơn.
Như vậy trên đây mình đã hướng dẫn chúng ta cách tạo nên chatbot Facebook Messenger hoàn thành rồi đó. Nếu bạn dùng Aha
Chat, chúng ta có thể tham khảo tài liệu này để biết cách sử dụng thêm những chức năng nâng cao nữa nhé.
Ngoài ra, sau khoản thời gian tạo chatbot 1 thời gian bạn sẽ thu thập được 1 lượng dữ liệu khách hàng inbox fanpage. Lúc đó bạn cũng có thể tận dụng để gia công remarketing 0đ bằng phương pháp gửi tin nhắn hàng loạt cho người tiêu dùng cũ để mời bọn họ mua sản phẩm của bạn.
Lời kết
Với mọi hướng dẫn rất cụ thể về cách tạo thành chatbot Facebook Messenger sống trên chắc hẳn bạn đã biết cách tạo chatbot mang đến fanpage của mình rồi chứ?
Thực sự, lúc này thì chatbot Facebook là 1 trong công nạm rất tác dụng trong câu hỏi làm marketing. Nếu như bạn chưa sử dụng chatbot mang đến trang Facebook thì nên tiếp cận và áp dụng nó mau chóng đi nhé.
Xem thêm: Top kem dưỡng trắng da mặt tốt nhất giá rẻ
Nếu bạn đã cùng đang dùng chatbot cho fanpage rồi hãy chia sẻ trải nghiệm cho mình và mọi bạn biết nhé. Quanh đó ra, nếu như khách hàng đang dùng căn nguyên chatbot nào tốt rất có thể giới thiểu nhằm mọi người dùng thử.